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FAQs

TEAMBLADI

Was macht Teambladi aus?

Erfahre mehr über unsere Story!

Was genau bedeutet TEAMBLADI?

Der Markenname “TEAMBLADI” ist eine Kombination und Neudefinition des arabischen Wortes "wld Bladi” ولد بلادي. Es bedeutet mein Landsmann (genau genommen Sohn meiner Herkunft).

Wir haben die Bedeutung von Bladi neu definiert. Unsere Definition ist "mein Teamkollege, einer von uns". Anstatt auf unsere Herkunft zu verweisen, beziehen wir uns auf die Botschaft hinter Teambladi. Wenn du unsere Denkweise teilst, bist du ein Bladi.

WIe sieht es bezüglich Kooperationen aus?

Wenn du Interesse an einer Kooperation oder einem Sponsoring hast kontakiere uns !

Hat Teambladi einen offiziellen Instagram Account?

Der offizielle Teambladi Instagram Account ist: @teambladi

Der Motivational Instagram Account: @teambladi.motivation

Kann ich in eurem Instagram-Feed gefeatured werden?

Klar! Vergiss nicht uns zu taggen (@teambladi) damit wir den Post sehen können und verwende unsere Brand-Hashtags: #TEAMBLADI #BLADIGANG #TEAMBLADICLOTHING

Bestellungen

Brauche ich einen Account um eine Bestellung aufzugeben?

Nein, du brauchst keinen TEAMBLADI Account um bei uns zu bestellen, aber es hat viele Vorteile einen Account zu erstellen:

  • Alle Bestellungen auf einen Blick.
  • Speicherung des Warenkorbs, selbst beim schließen der aktuellen Sitzung.
  • Speichere deine persönlichen Daten für zukünftige Bestellungen.
  • Verwalte deine persönlichen Daten und Bezahl-Methoden.

Kann ich eine aufgegebene Bestellung ändern?

Es ist nicht möglich, eine bereits bestehendene Bestellung zu ändern. Nach der Auftragserteilung wird diese so schnell wie möglich bearbeitet. Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du uns gerne kontaktieren und wir werden deine Bestellung stornieren (Support-Ticket erstellen)!

Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, kannst du die gesamte Bestellung oder einzelne Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurücksenden.

Ist mein Produkt lagernd?

Jeder Artikel sollte auf Lager sein, sofern er nicht als ausverkauft gekennzeichnet ist. Das "Ausverkauft" -Zeichen erscheint, nachdem du eine Größe ausgewählt hast.

Wenn ein Artikel ausverkauft ist, dauert es bis zu 3 Wochen, bis er wieder auf Lager ist. Du kannst uns ruhig fragen wann der Artikel wieder auf Lager ist!

 

Beachte, dass ein Artikel nur für dich reserviert ist, nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast. (Einen Artikel in den Warenkorb legen zählt nicht als Reservierung!).

Wie kann ich einen Gutschein oder einen Rabattcode verwenden?

Du kannst einen Rabatt- oder Gutscheincode während der Überprüfung deines Einkaufswagens eingeben. Vergiss nicht deinen Code zu bestätigen!

Der Rabatt sollte nach der Bestätigung sichtbar sein, wenn nicht, bitte erneut versuchen!

 

Bitte beachte, dass die Rabatt- und Gutscheincodes nicht im Nachhinein zu einer Bestellung hinzugefügt werden können!

Ich habe nach meiner Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich machen?

Wenn du 2 Stunden nach deiner Bestellung keine Bestätigungsmail erhalten hast, wende dich bitte an uns (Support-Anfrage).

Versand

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Nachdem du die Mail mit der Bestätigung, dass das Paket unser Büro verlassen hat, erhälst, dauert es normalerweise etwa 3-4 Tage (abhängig von deinem Standort).

Du kannst dein Paket anhand der Tracking-ID deiner Bestellung verfolgen.

Kann meine Bestellung an eine andere Adresse geliefert werden?

Ja, deine Bestellung kann an eine andere Adresse (abweichend von der Rechnungsadresse) gesendet werden. Bei der Bestellung kannst du die Lieferadresse deiner Wahl verwenden.

Retouren

Kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Alle Rücksendungen müssen einen gültigen Grund haben (z.B. falsche Größe).

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Sendung eingereicht werden. Jeder Artikel muss mit den Original-Tags versehen und ungetragen sowie ungewaschen sein.

Rücksendungen und Umtausch bestimmter Produkte müssen ebenfalls ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Wenn du eine Bestellung oder ein Produkt zurücksenden möchtest, musst du dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Sendung an unseren Support wenden.

Du erhälst eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA), die im Rücksendepaket enthalten sein muss.

 

Bitte beachte, dass wir keine Produkte ohne gültigen Grund und einer RA-Nummer, die von unserem Support vergeben wurde, zurücknehmen.

Jeder Artikel muss mit den Original-Tags versehen und ungetragen sowie ungewaschen sein.

Rücksendungen und Umtausch bestimmter Produkte müssen ebenfalls ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.

 

Bitte beachte, dass alle bei TEAMBLADI gekauften Artikel als Gutschrift zurückgeschickt oder gegen ein anderes Produkt ausgetauscht werden.

Du bist für die Bezahlung von Rücksendungen / Umtauschgebühren verantwortlich.

Gibt es Bedingungen für Sonderangebote?

Jedes Sonderangebot hat ein eigenes Rückgaberecht (zusätzlich zu den 14 Tagen Rücknahmegarantie).

  • Rabatte - Alle Rabatte werden nach einer Rückgabe neu berechnet.
  • Kostenlose Ware - Wenn du eine Bestellung mit einem kostenlosen Geschenk zurücksenden möchtest, muss du auch das Geschenk zurückgeben. Eine Bestellung kann nicht ohne das Geschenk bearbeitet werden. Wenn du beispielsweise einen Teil der Bestellung mit einem Gratisgeschenk zurückschickst und der Gesamtbetrag den angegebenen Betrag (welcher notwendig ist für die Beigabe) unterschreitet, wird der Wert des Geschenks von deiner Rückerstattung abgezogen.
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